Home /

Retour en Omruilen

Retourneren
Wij doen alles om u tevreden te stellen over de gekochte producten. Mochten de artikelen desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u die binnen 30 dagen na ontvangst retour zenden, mits onbeschadigd, in de originele verpakking, ongebruikt en met de toegevoegde retourformulier. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt.

Om te ruilen naar bijvoorbeeld een andere kleur vragen wij om contact met ons op te nemen, dan kan via e-mail - support@labrotruck.com - of telefonisch.

Bellen: +31646179595
Bellen: +31638323174
WhatsApp : +31646179595

Artikelen die je niet kunt retourneren/omruilen:

-           Gepersonaliseerde producten,
-           Producten op bestelling (met eigen logo of uitgekozen Logo’s),
-           Producten met uitsparing zoals raamband,tussengordijnen
-           Op maat gemaakte producten stoelhoezen etc...
-           Losse stoffen die op maat geknipt zijn (Alcantara, Kunstleer en Deense Pluche)
-         producten met deense pluche maken wij op aanvraag
-           Matrashoezen zijn ook altijd op maat gemaakt

Alle boven genoemde artikelen kunnen niet geretourneerd of omgeruild worden en vallen buiten de herroepings- recht! De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Mocht u een totaal andere stof of product hebben gekregen, dan kunt u contact met ons opnemen en wordt er uiteraard naar een passende oplossing gezocht voor u.
Let op! Als producten retour worden gezonden en de omschrijving in onze webshop overeenkomt met de bestelde artikelen, zullen wij kosten in rekening brengen die gemaakt zijn voor uw orderverwerking, materiaal- en afhandelingskosten.

Let op! De retourorder dient voorafgaand retour gemeld te worden met het retourformulier. Deze kunt u zelf downloaden via de onderstaande link.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Het aankoopbedrag zal dan teruggestuurd worden naar de bankrekening die u heeft ingevuld op het retourformulier.

Manco's/reclameren
Meldt binnen 14 werkdagen na ontvangst manco's of wanneer een artikel is beschadigd of een gebrek vertoont. Wij zullen het artikel omruilen voor een nieuw of het juiste exemplaar leveren. Mochten er geen klachten zijn na deze 14 dagen gaan we er van uit dat de bestelling volledig is geleverd in goede orde en kunt u niet meer reclameren.
Uw klacht svp melden via de email: support@labrotruck.com

Via deze onderstaande link kunt u het retourformulier downloaden en meesturen met uw retourpakket naar het retouradres:

Retour.formulier.labro.word.docx

Retouradres:
Labro Truckbekleding
Kelvinweg 15
6101 WT Echt
Nederland